আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। Carry Kiya-তে নিবন্ধন করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, সেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — এই পেজে সেটা সহজ বাংলায় বলা আছে।
নিরাপত্তার ছয়টি স্তম্ভ যা Carry Kiya-কে বিশ্বস্ত রাখে
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ দেখতে পাবে না — এমনকি ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডারও না।
সার্ভারে সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ হয় না — শুধু bcrypt হ্যাশ রাখা হয় যা থেকে মূল পাসওয়ার্ড বের করা অসম্ভব।
Carry Kiya কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল বাণিজ্যিক কারণে শেয়ার করা হয় না।
GDPR অনুযায়ী আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারবেন। শুধু সাপোর্টে অনুরোধ করুন — ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করা হবে।
প্রতি ত্রৈমাসিকে তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা শনাক্ত হলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
অস্বাভাবিক কোনো তথ্য অ্যাক্সেস শনাক্ত হলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হয়। স্বচ্ছতাই আমাদের নীতি।
কী উদ্দেশ্যে, কতদিন রাখা হয়
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | তৃতীয় পক্ষ |
|---|---|---|
| নাম ও ঠিকানা | KYC যাচাই | না |
| মোবাইল নম্বর | OTP ও সাপোর্ট | না |
| ইমেইল | নোটিফিকেশন | না |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই | না |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা | শুধু Cloudflare |
| ডিভাইস তথ্য | অ্যাপ অপটিমাইজেশন | না |
| লেনদেনের ইতিহাস | AML অনুপালন | আইনি প্রয়োজনে |
| বেটিং ইতিহাস | পরিষেবা উন্নতি | না |
নিবন্ধন থেকে সুরক্ষিত সংরক্ষণ পর্যন্ত
নিবন্ধন বা KYC প্রক্রিয়ায় আপনি নাম, ফোন, ইমেইল ও অন্যান্য তথ্য দেন। এটি HTTPS সংযোগে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় পাঠানো হয়।
তথ্য পৌঁছানোর সাথে সাথে AES-256 এনক্রিপশনে সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। Carry Kiya-র অনুমোদিত কর্মীরাই কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।
তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই ও আইনি অনুপালনের জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
সংরক্ষিত তথ্যের নিরাপত্তা প্রতি ত্রৈমাসিকে বাহ্যিক অডিটরদের দিয়ে যাচাই করা হয়।
আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আইনগত সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা পূরণের পর (সাধারণত ৫ বছর) সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানার অধিকার।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছার অনুরোধ।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
তদন্তের সময় প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
Carry Kiya ("আমরা", "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন Carry Kiya-র ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা আপনার কাছ থেকে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
Carry Kiya ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত।
সহজ ভাষায়: আমরা শুধু সেই তথ্যই রাখি যেটা আপনাকে সেবা দিতে দরকার। আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না, বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার হয় না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া অন্যের সাথে শেয়ার করা হয় না।
Carry Kiya দুইভাবে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
পেমেন্ট করার সময় আপনার bKash বা Nagad পিন কখনো Carry Kiya-র সার্ভারে যায় না। পেমেন্ট সরাসরি সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমে হয়।
Carry Kiya আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং শুধুমাত্র এই উদ্দেশ্যগুলোর জন্যই ব্যবহার করা হয়।
আপনার তথ্য Carry Kiya-র সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। সব সার্ভার ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটাসেন্টারে অবস্থিত যেখানে ২৪/৭ ভৌত নিরাপত্তা, ব্যাকআপ পাওয়ার এবং আগুন দমন ব্যবস্থা রয়েছে।
Carry Kiya কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
Cloudflare (নিরাপত্তা ও CDN), Evolution Gaming (লাইভ ক্যাসিনো সফটওয়্যার) ও অন্যান্য প্রযুক্তি অংশীদার সীমিত তথ্য প্রসেস করতে পারে। এই প্রতিষ্ঠানগুলো শুধুমাত্র চুক্তিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ বা অর্থ পাচার তদন্তের ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
পরিষ্কার করে বলছি: বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠান, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।
Carry Kiya-র ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা ভালো করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে — তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে privacy@carrykiya.com-এ ইমেইল করুন। ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
Carry Kiya কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC দলিল চাওয়া হয়।
যদি আমরা জানতে পারি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
Carry Kiya তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা চালু রয়েছে।
Carry Kiya প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল ও ইমেইলে জানানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কখন পরিবর্তন হয়েছে।
এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ: privacy@carrykiya.com · সাধারণ সাপোর্ট: support@carrykiya.com
Carry Kiya-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নির্ভয়ে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন
দায়িত্বশীল গেমিং টুল ও উইথড্রয়াল চার্জ বিষয়ক প্রশ্ন